आपका अधिकार

Diyaa



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अगर आपके आस-पास अधिकार के लिए कोई अच्छा काम कर रहा है या फिर अधिकार का उल्लंघन कर रहा है, जिसे आप लोगों तक पहुंचाना चाहते हैं, तो आप अपनी रिपोर्ट- info.adhikarexpress@gmail.com पर हमें भेजें |

मानकीकरण और गुणवत्ता का अधिकार



सोने के जेवरात की गुणवत्ता की पहचान के लिए हॉलमार्क

  • यह सोने के जेवरात की गुणवत्ता दर्शाता है ।

ऊन की शुद्धता की पहचान के लिए वुलमार्क

  • वुलमार्क निशान उसी कपड़े या धागे पर लगा होता है जो शत प्रतिशत प्राकृतिक ऊन से बना हो।

वस्तुओं की पैकिंग के नियम

  • पैक की गयी वस्तु का नाम लिखा होना चाहिए
  • निर्माता या पैकिंग करने वाली फर्म का नाम-पता लिखा होना चाहिए
  • वस्तु की कुल मात्रा लिखी होनी चाहिए
  • वस्तु के निर्माण या पैकिंग का महीना तथा वर्ष लिखा होना चाहिए
  • खुदरा मूल्य निर्माता या पैकिंग करने वाली फर्म को सभी करों सहित वस्तु का अधिकतम मूल्य लिखना चाहिए।

अधिकतम खुदरा मूल्य वाली वस्तुएं

  • अधिक वजन या आकार वाली वस्तुओं पर अधिकतम खुदरा मूल्य लिखा होता है
  • एक स्थान से दूसरे स्थान पर पहुंचने में बहुत समय लेने वली वस्तुओं पर अधिकतम खुदरा मूल्य लिखा होता है
  • सजावटी, फैशन की वस्तुओं पर अधिकतम खुदरा मूल्य लिखा होता है ।
  • ऐसे ब्रांड जिसे उपभोक्ता ज्यादा नहीं जानते हैं उस पर अधिकतम खुदरा मूल्य लिखा होता है  ।

पैकेजिंग में निम्नलिखित बातों पर रोक है

  • बहुत छोटी चीज के लिए बहुत बड़ा पैकेट बनाकर वस्तु की मात्रा और आकार के बारे में ग्राहकों को धोखा देने का प्रयास करना ।
  • ग्राहक को गुमराह करने वाले शब्द या वाक्यांश पैकिंग पर लिखना ।
  • अधूरी जानकारी देना, खास तौर पर निर्माता के नाम और पते की पूरी और स्पष्ट जानकारी न देना।
  • पैकिंग पर की जाने वाली किसी घोषणा को छापने , मिटाने या बदलाने की कोशिश करना ।
  • पैकिंग पर मूल्य का स्टिकर चिपकाना(पैकिंग पर अनिवार्य घोषणाओं के साथ मूल्य लिखा होना चाहिए)

 शिकायत दर्ज कराने का अधिकार

  • कोई भी प्राधिकृत अधिकारी शिकायत दर्ज करा सकता है
  • संबद्ध उपभोक्ता शिकायत दर्ज करा सकता है
  • मान्यता प्राप्त उपभोक्ता संगठन शिकायत दर्ज करा सकता है
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